用户搜索习惯分析

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为什么要分析用户搜索习惯

通过对搜索引擎工作原理的学习,我们知道评价与调整中的日志就是用户行为的记录,通过研究与分析用户搜索习惯和分析可以拥有更好的点击数据和驻留时间,从而获得更好地关键词排名和用户友好度。

SEOer通过一些优化手段的的确确获得了一些展现和流量,但发现展现远比点击高,点击远比转化量高,造成这种原因的情况一般有两种,一种是词不是用户需求的词,二是页面内容不行导致转化率很低。

对于前者就需要我们来分析用户搜索习惯,来寻找那些真正能解决用户需求的词,以用户的观点来做一个比较吸引人点击的标题和页面摘要,从而增加点击率和转化率。

什么是行为分析

行为分析,是由美国心理学家亨特提出,他的观点认为,心理学已由争论心理学是什么和是怎样的思辨时代进入了实验时代,心理学已走上了客观地研究人类行为的道路。

行为分析,一般是指利用心理学去分析人类的某些行为。

什么是用户搜索习惯分析

用户搜索习惯分析,也可以称之为用户行为分析,是指在获得网站或APP等平台访问量基本数据的情况下,对有关数据进行统计、分析,从中发现用户访问网站或APP等平台的规律,并将这些规律与网络营销策略等相结合,从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题,并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。

也可以称之为狭义上的用户行为分析,只指网络上的用户分析。

用户搜索习惯分析

如何进行用户搜索习惯分析

1)用户搜索词

用户搜索词,是指用户到底是通过了在搜索引擎查找了哪些词,然后进入的我们的站点。我们要研究用户是通过搜索哪些词进入的我们网站,哪些词进入后的转化率比较高,这部分词我们需要重点对待。

2)网站关键词

对于用户心理把控之后,从转化率的角度来考虑网站关键词的选择,力争做好某些大流量且高价值的关键词排名。我们在做关键词布局之后,肯定会有一些重点关注的词,如果这些词排名很好,却长期没有点击与转化的话,建议不要浪费太多时间来搞这些词了,可以略微修改下标题。

3)站内搜索词

一般的网站都会有一个站内搜索框,用户在站内查询的关键词一定是他需要了解的词,那么这些词就是我们需要精准优化的关键词了。站内搜索词的提取程序并非每个网站都有,如果可以开发建议开发出来,这个站内搜索词是用户希望从网站中找出相关的内容,但是在我们给予的导航或相关推荐中并没有找到的内容,如果这种搜索词的查询量比较大的话,建议布局到网站显眼的地方。

4)跟踪用户在网站的整个流程

有一些网站可以跟踪用户的行为,从最初的页面一直到最终跳转出去的页面,这样子可以更好地明白用户在哪些页面停留时间长,说明这些页面设计比较合理,如果哪些页面跳出率比较高,那么就证明这些页面非常不友好,需要修改。

跟踪每个用户在访问期间的整个流程,可以更好地分析网站哪些页面比较重要,比较吸引人,对于哪些导致用户跳出率较高的页面一定要去整改,对于哪些转化率较高的页面一定要多在其他页面上给予展现的机会。

5)网站基础数据指标

网站肯定不止是重点关注一些词和指标,更需要对网站进行整体流量的把控,比如网站每天的IP多少、PV多少、跳出率多少等等基础数据还是一定要关注的,这是网站优化的基础工作。

6)网站流量的来路

网站流量来路也非常重要,像cnzz、百度统计、51啦都可以统计出网站来路流量,是来自360、百度、搜狗、谷歌的搜索流量,还是三方平台的效果,我们基本可以知道网站在哪些搜索平台的表现好,哪些不好,有哪些推广渠道是非常有效的,哪些渠道是不行的,这些有助于筛选推广渠道,对于不行的推广渠道必须砍掉,对于有效的可以维护或增加投入资金。对于哪些几乎没什么流量但付费不低的渠道建议减少投资,保留一段时间如果还是没有任何效果的话,就直接砍掉吧。

7)时间段

我们分析流量来自哪些时间段,可以更好地为这些用户提供服务,比如很多自媒体主都是找可以带来最多阅读量的时间发布文章或视频。

8)网站的样式

我们要分析网站的字体、字号、图片、风格、色调给用户带来的感觉,比如冷暖色调对于不同的网站和用户所能带来的效果肯定也是不同的。曾有试验表明内容页面适合采用14px的字号。

9)注册与否

通过后台数据可以查看注册用户和非注册用户的一些习惯上的区别。

10)网站点击热度分布图

当进入网站之后,用户都点击了哪些页面,在哪些页面上停留时间更多或转化率更高,那些用户点击率高的链接都是他们想要看到的内容,那么这部分内容可以放到更加显眼的地方;如果某些链接基本没有点击过,那么可能这些页面是用户不需要或不想看到的内容,那么这部分内容可以放到不显眼的地方或者直接去掉其所占据的重要位置。

用户搜索分析的作用

其作用是找出目前网络营销存在的问题和提出解决方案,主要体现在以下几点:

1)筛选推广渠道

加大可以带来优质流量和大量转化订单的推广渠道的时间和金钱的投入。停止无效或特别差的推广渠道的投入。

2)找出转化率差的页面

一定要去调整那些转化率差跳出率高的页面,避免浪费我们辛苦拿到的优质流量。

3)调整网站版式

通过对于用户搜索分析和点击行为,我们尽量将一些对用户有价值的,用户想看到的内容放到最显眼的地方,比如放到导航栏上。

4)调整网站字体字号等细节

对于站点细节的调整是一定要持续做下去的,随着用户体验度的提升,这一点逐渐减少,但是还是要在网站诊断时将这一因素考虑进去。

5)降低成本、精准推广、提升转化率

通过对推广渠道的筛选和提升转化,大大降低了推广成本,提升了流量的精准度,同时提升了网站的转化率。

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原文链接: https://www.cuowu.com/seo-course-search-habit-analysis.html
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